如何控制情緒?怎樣才能學會管理情緒呢?在現代社會的職場中你是否還會隨著自己的性子隨意發脾氣、隨意的我行我素。仍然無法控制自己的情緒導致在公司無法順利生存下去。不然就是只能在底層一直做最底層的事兒拿最低微的薪酬。學會管理情緒可以讓你在職場平步青雲!
情緒的生理喚醒是情緒產生的生理反應。滿意、愉快時——心跳節律正常。恐懼或暴怒時——心跳加速、血壓升高、呼吸頻率增加。痛苦——血管容積縮小,不易控制。
情緒是一種主觀體驗。個體對不同情緒和情感狀態的自我感受。我們所說的喜、怒、哀、懼、驚、愛等都是我們的主觀體驗!
情緒的分類:七情說:喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲
基本情緒:喜、怒、哀、懼
複合情緒:悲喜交加、百感交集等
情緒狀態:心境、激情、應激
情緒管理不是僅僅個人的私事:人的情感具有相通性和感染性,一個人的情緒狀態很容易影響到周圍人
情緒在特定的環境裏會形成情感流,在環境內產生“漣漪效應”,對環境中的處在不同層級的其他個體產生不同程度的影響。這種影響力如同多米諾骨牌一樣,會產生分散效應,形成一個個漣漪。
埃利斯的ABC理論:認為一個人的情緒好壞是由自己的想法所決定,如果能改變一個人的不正確想法,就能改變他的情緒,甚至行為。
A代表可能引發情緒波動的事件(activating event)
B代表解釋類似事件的想法(belief)
C代表類似事件引起的後果或神經過敏的表現(emotional and behavioral consequence)
如果能找到人的非理性信念,並疏導幹預此信念,以合理信念取代之,人就會有新的情緒產生,擁有較好的情緒反應。
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